Прокуратура информирует

Порядок перерасчета платы за коммунальные услуги

ПОРЯДОК ПЕРЕРАСЧЕТА ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ

В предстоящие новогодние праздники и нерабочие дни по всей России многие собственники уедут на дачу, в гости или путешествие. После по причине временного отсутствия потребители начнут обращаться в Управляющие компании  и РСО за перерасчетом платы за ЖКУ.

В связи с многочисленными обращениями граждан по данному поводу разъясняем: 

         Перерасчет можно сделать  не всем гражданам.

          Временное отсутствие потребителя в квартире - это не повод освобождать  собственников от оплаты за ЖКУ. 

         По причине временного непроживания исполнитель коммунальной услуги может лишь пересчитать плату в сторону ее уменьшения. Но для этого должны совпасть несколько условий.

         Первое - потребитель отсутствовал в квартире не менее, чем в течение полных 5 календарных суток подряд.

Свое отсутствие он должен подтвердить документально, например, предоставить билеты на самолет, поезд, либо справку из санатория.

         Второе - помещение не должно быть оборудовано индивидуальными счетчиками потребления коммунальных ресурсов. Но не установлены они должны быть не по личной инициативе собственника, а из-за отсутствия технической возможности. В подтверждение потребитель должен приложить к заявлению на перерасчет соответствующий акт.

         Принять заявление можно в течение 30 дней после окончания периода перерасчета. Если же потребитель попросил пересчитать плату более, чем через 30 дней, плату пересчитывают с учетом ранее начисленных платежей.

Размер платежа пересчитывают пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя в квартире. Период перерасчета не должен превышать 6 месяцев.

         Если потребителя не было в квартире больше полугода, то он должен подать два заявления - на каждый расчетный период, не превышающий 6 месяцев. В период перерасчета не включают день отъезда и день возвращения потребителя. Измеряют этот период в календарных днях, все они должны быть подтверждены документами, приложенными к заявлению.

 Уменьшить плату исполнитель коммунальной услуги обязан в течение 5 дней после приема заявления о перерасчете.  

 В период пандемии можно принимать документы в электронном виде, но потом все равно необходимо получить подлинники. 

       За какие коммунальные услуги можно сделать перерасчет?

       Если квартира не оборудована ИПУ, то пересчитать можно плату за электроэнергию, газ, горячую и холодную воду, водоотведение

       Плату за отопление не пересчитывают, так как предоставляют услугу вне зависимости от присутствия/отсутствия потребителя.

       Не зависит от наличия приборов учета коммунальная услуга по обращению с ТКО, но при этом, плату в регионе должны начислять, исходя из числа собственников или жителей в квартире. Не подлежат перерасчету в связи с временным отсутствием платежи за капитальный ремонт, содержание жилья, а также плата за ресурсы, потребляемые на общедомовые нужды.